Vui lòng xem các câu hỏi thường gặp.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
- Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để xử lý đơn đặt hàng, hỗ trợ trải nghiệm của bạn trên toàn bộ trang web này. Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.
- Xem thêm CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
- Đến thời điểm hiện tại, chúng tôi chưa phát hiện sản phẩm Sagatex bị giả mạo.
- Để phòng tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, khách hàng vui lòng xem CHÍNH SÁCH BẢO VỆ KHÁCH HÀNG
- Thương hiệu SAGATEX được bảo vệ theo luật Sở Hữu Trí Tuệ của nước CHXHCN Việt Nam
- Nhà máy SAGATEX chỉ bán hàng trên 2 website là
- sagatexvietnam.com
- sagatexvietnam.com.vn
- Ngoài 2 trang web trên, chúng tôi không cung cấp sản phẩm trên website nào khác
Có 3 cách đặt hàng:
Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên website trong từng sản phẩm
Cách 2: Liên hệ qua điện thoại, email để đặt hàng
Cách 3: Liên lạc qua hotline, zalo, email showrom Sagatex gần nhất
- SAGATEX TPHCM (click xem chi tiết)
- SAGATEX ĐÀ NẴNG (click xem chi tiết)
- SAGATEX HÀ NỘI (click xem chi tiết)
Xem thêm CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Có 2 trường hợp
Trường hợp 1: Sản phẩm có size & màu sắc phổ biến sẽ giao từ 1-3 ngày, tùy khu vực
Trường hợp 2: Đặt hàng theo tùy chọn & số lượng lớn. Thời gian giao hàng từ 7-30 ngày
Có 2 trường hợp
Trường hợp 1: 100% miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 500.000đ
Trường hợp 2: Đồng giá phí giao hàng toàn quốc 30.000đ đối với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 499.000đ
Sagatex thực hiện chính sách bảo hành đầy đủ theo cam kết. Vui lòng xem chi tiết chính sách bảo hành của Sagatex TẠI ĐÂY
Sagatex phát hành hóa đơn điện tử sẽ được gởi cho quý khách hàng qua email, trong thời gian sơm nhất sau khi đặt hàng và thanh toán
Để tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng. Sagatex thực hiện chính sách đổi trả linh hoạt bảo vệ quyền lợi tối đa khách hàng
Vui lòng xem chính sách đổi trả tại đây
Quá trình sản xuất, lưu kho, vận chuyển, sản phẩm sẽ có một lượng bụi bẩn bám vào. Đồng thời sản phẩm sau khi dệt sẽ có một lượng hồ nhất định còn dính trong chăn ga gối. Mặc dù bụi bẩn và hồ sợi không gây độc hại, nhưng chúng gây ngứa khi tiếp xúc.
Hơn nữa, hồ còn bám trên khăn ga, nó làm bề mặt sản phẩm không được mềm mại.
Vì vậy bạn nên giặt sạch trước khi sử dụng
Đề nghị khách hàng kiểm tra chính xác về số lượng theo đơn đặt hàng chất lượng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Những sản phẩm cơ bản (bắt buộc phải có)
- Bảo vệ nệm
- Ga trải (drap)
- Vỏ chăn
- Ruột chăn
- Vỏ gối
- Ruột gối
Sản phẩm tùy chọn (có thể có hoặc không)
- Tấm trang trí giường khách sạn
- Topepr nệm
- Váy giường khách sạn
Tấm bảo vệ nệm có độ dày phổ biển là 6OZ tương đương 1cm
Quý khách có thể đặt hàng với độ dày yêu cầu
Xem thêm sản phẩm tấm bảo vệ nệm
Mật độ sợi vải là số lượng sợi ngang và dọc được dệt trên 1 inch vuông. Mật độ sợi càng cao chứng tỏ số sợi vải càng nhiều, vải càng mềm mại.Như vậy vải T400 sẽ mềm mại hơn vải T300 và T250