CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SAGATEX

Nhóm 1: Khăn các loại, chăn ga gối, đồng phục

1.1 Sản phẩm  khăn cotton, khăn microfiber, khăn ăn, khăn trải bàn & đồng phục

Thời gian bảo hành : 06 tháng tính từ ngày xuất hàng

1.2 Sản phẩm chăn ga gối: bảo vệ nệm. topper nệm ga, vỏ gối, ruột gối, vỏ chăn, ruột chăn, tấm trang trí, váy giường

Thời gian bảo hành: 12 tháng tính từ ngày xuất hàng

1.3 Những lỗi bảo hành

  • Co rút quá 5% sau lần giặt đầu tiên
  • Biên khăn ga, quần áo bị bung chỉ
  • Khăn ga bị đổ lông
  • Khăn ga bị ra màu khi giặt với xà phòng

1.4 Những lỗi không bảo hành:

  • Bị ra màu do giặt zaven (đối với khăn màu)
  • Bị cháy do tàn thuốc, bàn ủi.
  • Mục rách do sử dụng hóa chất tẩy mạnh quá liều lượng
  • Mục rách do chọn chế độ sấy không chính xác cho từng loại vải
  • Bị ố vàng do dính các loại kem chống nắng, dùng hóa chất tẩy quá liều lượng

Nhóm 2: Nệm Sagatex

2.1 Nệm bảo hành trong bao lâu?

2.2 Những lỗi bảo hành

  • Lò xo bị lệch làm nệm bị võng trũng
  • Nệm phát ra tiếng kêu
  • Vỏ nệm bị bung chỉ, bung biên

2.3 Những lỗi không bảo hành do không phải lỗi của nhà sản xuất

  • Bị mốc do để trong điều kiện ẩm ướt
  • Nệm bị lệch, hư lò xo do không kê trên mặt phẳng (xem 3 cách sử dụng nệm lò xo bền nhất)
  • Bị cháy do ủi đồ trên nệm, do tàn thuốc
  • Lò xo bị rỉ sét cục bộ do nước đổ lên nệm

2.4 Điều kiện bảo hành:

  • Nệm bảo hành phải có phiếu bảo hành do Sagatex phát hành khi khách hàng mua sản phẩm
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ hotline Sagatex để được tư vấn chi tiết nhất 0901123841

Có thể bạn thích: